Ministarstvo unutrašnjih poslova Kantona Sarajevo u posljednjih pet godina digitaliziralo je niz usluga i postupaka koji se vode unutar ovog organa s ciljem brže i efikasnije usluge za građane. Prva elektronska usluga pokrenuta je prije tačno pet godina, a radi se o E-testiranju kandidata za policijske službenike.
Ovaj postupak je potpuno digitalizovan, a kandidatima se po dolasku na ispit dodijeli šifra i održi kratka prezentacija o načinu rada aplikacije i polaganja ispita. Tek nakon toga, iz sistema se, elektronskim putem, povlači 50 pitanja koje stručna komisija ovjerava, a potom kandidati polažu. MUP Kantona Sarajevo na početku svake godine na svojoj web stranici objavljuje listu od 1000 pitanja koje kandidati mogu preuzeti i spremiti. Da bi položili ispit, moraju tačno odgovoriti na najmanje 30 pitanja, odnosno 70% ispita. Polaže se na opremi MUP-a KS u prostoriji pokrivenoj video nadzorom gdje se svaki dio postupka snima i arhivira čime je obezbijeđena maksimalna transparentnost cijelog procesa.
Prvo E-testiranje kandidata realizovano je 13.10.2021.godine i pristupila su mu 952 kandidata od čega je položilo 829. U periodu koji je uslijedio nastupila je pauza u prijemu policijskih službenika od 2022. do sredine 2023.godine, da bi od 2024.godine do danas bila provedena još četiri E-testiranja velikog broja kandidata. Ukupno je do danas MUP Kantona Sarajevo na ovaj način testirao 2.558 kandidata od čega ih položilo 2.177, što znači da je prolaznost na ovom ispitu 85%. Ono što je još važnije je da kandidati imaju povjerenja u proces jer za pet godina nije zabilježena nijedna žalba na E-testiranje.
Transparency International Bosne i Hercegovine je u svojoj Studiji sistema nacionalnog integriteta iz 2023. godine dao preporuku agencijama za sprovođenje zakona u dijelu koji se odnosi na transparentnost, te kao primjer koji treba slijediti navode MUP Kantona Sarajevo. „Potrebno je uložiti više napora u unapređenje transparentnosti prijema novih kadeta u policijske agencije, po uzoru na uspješne inicijative na nivou kantona, kao što su: Objavljivenja liste pitanja za provjeru opšteg znanja budućih policijskih službenika, kao i mlađih inspektora i uvođenje obaveze video i tonskog snimanja svake faze konkursa, uključujući proces ispitivanja morfološkog statusa kandidata, te propisno arhiviranje snimljenog materijala po završetku,“ navodi se u preporukama Transparency International.
Ipak, ne postaju policijski službenici svi kandidati koji polože ispit općeg znanja, jer nakon toga slijedi test fizičke sposobnosti, ljekarski pregledi i sigurnosne provjere, tako da je u konačnici sve testove za prijem u policiju do sada zadovoljilo 643 kandidata, dok ih je još 130 u fazi sigurnosnih provjera.
Ministarstvo unutrašnjih poslova Kantona Sarajevo – Uprava policije planiraju do kraja godine raspisati još jedan konkurs za prijem 220 policijskih službenika.