| 2. DA LI STE ZADOVOLJNI BRZINOM RJEŠAVANJA VAŠEG ZAHTJEVA? |
|
|
| 3. DA LI STE SE RADI RJEŠAVANJA ISTOG ZAHTJEVA MORALI OBRAĆATI NADLEŽNOM ORGANU VIŠE PUTA? |
|
|
| 4. DA LI VAM JE POZNATA MOGUĆNOST OBRAĆANJA UPRAVNOJ INSPEKCIJI U SLUČAJU „ŠUTNJE ADMINISTRACIJE“? |
|
|
| 5. DA LI VAM UPOSLENICI - SLUŽBENICI DAJU DOVOLJNO JASNE I PRECIZNE UPUTE KAKO DA NAJLAKŠE I NAJBRŽE OSTVARITE SVOJA PRAVA? |
|
|
| 6. DA LI STE ZADOVOLJNI ODNOSOM I PONAŠANJEM KOJE SLUŽBENICI ISKAZUJU U KOMUNIKACIJI SA VAMA? |
|
|
